POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 26/12/2025

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les clients et utilisateurs des services de Chris & Toi Coaching Sportif sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 – RGPD et à la loi Informatique et Libertés.

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1. Responsable du traitement

Nom de l’activité : Chris & Toi
Statut : Entreprise individuelle
Adresse : 48 Avenue des Pyrénées 32800 EAUZE
Email : contact@chrisettoi.fr
Téléphone : 0621331277

Le responsable du traitement est la personne en charge de déterminer les finalités et moyens du traitement des données personnelles.

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2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’activité de coaching sportif et de la gestion des séances, Chris & Toi collecte les données suivantes :

Aucune donnée n’est collectée à des fins publicitaires ou commerciales.
Chris & Toi ne pratique pas d’envoi de newsletter ni de prospection par SMS.

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3. Mode de collecte

Les données sont collectées lors de :

• l’inscription et la création du dossier client

• la prise de rendez-vous en ligne via Sportigo

• les échanges directs (oral, email, formulaire papier)

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4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

• l’exécution du contrat (organisation des séances, suivi client)

• le consentement (pour les données de santé communiquées volontairement)

• l’obligation légale (conservation de certains justificatifs comptables)

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5. Conservation des données

À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

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6. Destinataires et sous-traitants

Les données sont utilisées exclusivement pour les besoins de l’activité et ne sont jamais revendues.

Sous-traitant utilisé :

• Sportigo (outil de gestion et de réservation)
  Traitement : gestion des séances, planning, informations client.

Sportigo s’engage au respect du RGPD.
Aucun transfert hors Union Européenne n’est réalisé, sauf mention explicite de Sportigo.

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7. Sécurité des données

Chris & Toi met en œuvre les mesures nécessaires pour protéger les données contre :

• accès non autorisés

• perte, vol, altération

• divulgation accidentelle

Les informations de santé ne sont accessibles qu’au coach et ne sont jamais transmises sans consentement.

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8. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, chaque client dispose des droits suivants :

• droit d’accès à ses données

• droit de rectification en cas d’erreur

• droit de suppression (dans les limites légales)

• droit d’opposition au traitement

• droit à la limitation

• droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, une demande écrite peut être envoyée à : contact@chrisettoi.fr

Une réponse sera fournie dans un délai maximal de 30 jours.

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9. Cookies et communication marketing

Chris & Toi n’utilise pas de cookies publicitaires et ne réalise aucune prospection par newsletter ou SMS.
Les cookies éventuellement utilisés sur le site servent uniquement au fonctionnement technique.

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10. Modifications de la politique

La présente politique peut être mise à jour.
En cas de modification importante, les clients seront informés.

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11. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter l’autorité compétente : CNIL